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蘋果發出警告 拒接“官方客服”來電

發布時間:2019/05/08

某些不法分子會通過電話這種方式,編造虛假信息對受害人實施遠程詐騙,這種不法分子通常會冒充公檢法、商家公司廠家或者銀行工作人員等進行各種形式的詐騙。最近,蘋果官方客服也被冒充了。

根據多家外媒報道,近段時間發生了多起用戶接到顯示來自蘋果官方的來電,電話另一側的“客服”要求用戶提供iCloud賬號相關信息的事件。這很明顯是偽裝成蘋果官方的電信詐騙,蘋果目前已經向用戶發出警告,不要接聽自稱為蘋果客服的電話,除非用戶自己使用蘋果官方在線客服頁面要求蘋果客服給他們打電話。

自稱為蘋果客服的來電
圖:自稱為蘋果客服的來電

蘋果方面表示,“如果你接到一個自稱是蘋果員工的不請自來的電話,請掛斷電話,直接與我們聯系。”蘋果決不會要求用戶提供Apple ID密碼、iCloud憑據或驗證碼。談到驗證碼,蘋果還建議iPhone用戶激活雙重認證法,作為額外的安全措施來保護帳戶安全。

BetterZip小編在此提醒各位小伙伴,任何所謂“官方客服”向你索要密碼或者驗證碼的都不必理會,如果不確定真偽,可以根據真正官方提供聯系方式對其進行確認。

隨著相關法律法規不斷健全,執法部門對電信詐騙的打擊力度不斷加大。不過在生活中還是要注意提高自己的防騙意識,主動了解一些基本的知識,提升自己的預防能力,以更好地應對各類詐騙。

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